IP телефония
на базе 3CX

АТС, внутренний чат, видеоконференции, интеграция с сайтом и CRM.
Работа в облаке, или на локальном сервере.

*стоимость подключения от 1200 грн + лицензия на год бесплатно

Гарантия высокого качества связи

Оперативная поддержка 24/7

Менеджмент и запись звонков

Безопасный канал связи

Интеграция со всеми популярными CRM

Экономия на звонках за рубеж

Алгоритмы распределения звонков

Выгодные тарифы

Что такое IP телефония?

Принцип работы прост: Ваш голос с телефона переводится в цифровой формат, который сжимается и передается через интернет. Другая сторона принимает Ваш голос и воспроизводит, что бы Вас услышал собеседник.

IP телефония имеет множество преимуществ перед стационарной телефонной связи: легко масштабируется, позволяет интегрироваться с CRM и управлять звонками, а так же можно настроить автоответчик, который снизит нагрузку на отдел менеджеров.

Получить консультацию

Позвоним Вам в течении 10 минут, проконсультируем, поможем подобрать решение:

Возможности нашего решения

Выполнение, прием и перевод вызовов

Вы можете позвонить контакту, выбрав любое подключенное устройство: смартфон, настольный телефон, или веб-клиент. Во время вызова можно перевести, или сопрядить звонок с любым другим контактом.

Чат, аудио и видеоконференции с коллегами

Алгоритмы 3CX позволяют создавать конференции с более 100 участников без потери качества и зависаний. Так же есть возможность безопасно переписываться и высылать файлы во встроенном чате.

Мобильные приложения для IOS и Android

Вы всегда можете контролировать и совершать звонки благодаря приложения на мобильном телефоне.

3CX Live Chat & Talk

Вы можете интегрировать чат на сайт, что Ваши операторы могли быстро закрывать вопросы посетителей. Чат может быть интегрирован с помощью WordPress плагина, или javascript модуля.

Запись разговоров

Контролируйте качество обслуживания с помощью записи разговоров. Так же эта функция позволит Вам фиксировать важные моменты, а при необходимости Вы можете включаться в звонок для решения сложных ситуаций.

Интеграции с CRM

3CX легко интегрируется со всеми популярными CRM, а так же может быть интегрированной в сайт, или в другую систему благодаря API. Это позволяет значительно повысить производительность сотрудников, сократить количество их действий к минимуму. Что дает интеграция?

Синхронизация контактов
Отображение инофрмации о клиенте при входящем вызове
Быстрое добавление информации о клиенте в CRM
Быстрое создание контакта для неизвестного номера
Звонки клиентам в один с помощью технологии 3CX Click to Call

Цены

Функции	Standard	PRO	Enterprise
Расширения
Приложения для iOS и Android
Windows и веб-клиент
Журнал звонков
Переадресация вызова при занятости
Переадресация вызова при отсутствии ответа
Музыка на удержании
Резервное копирование по расписанию
Веб-конференции	до 25 участников	до 100 участников	до 250 участников
Голосовая почта
Чат для веб-сайта
Расширение браузера Click2Call
CRM интеграция
Прослушивание звонка в реальном времени
Транскрипция и поиск записи разговоров
Статистика и мониторинг в реальном времени
Ограничения записи разговоров (старт/стоп)
Направление звонков на основе навыков
Стоимость*	от 0 грн/год	от 7262 грн/год	от 8819 грн/год

*Подключение IP телефонии от 1200 грн. Точная стоимость рассчитывается индивидуально.

Наша поддержка доступна 24/7

Если у Вас возникли вопросы связанные с интеграцией, работой системы, оплатой или другие - обратитесь в нашу техническую поддержку. Наши специалисты доступны круглосуточно и с радостью помогут решить Ваш вопрос.