Töökogemus: 1-3 aastat
Töö tüüp: Täistööaeg

Oskused:

• 2-3 aastat kogemusi Helpdeskis.
• Teadmised ja hea töökogemus MS-Windows 8/10, iOS põhialuste kohta
• Halda töölaua / sülearvuti seadmeid (riistvara, tarkvara ja ühenduvus) kuni selle lahendamiseni.
• Pakkuda standardseid ja heakskiidetud riist- ja tarkvara (operatsioonisüsteeme ja standardseid kontorirakendusi) tuge ja hooldust töölaua (kohalikud kasutajad) seadmetes kogu nende elutsükli jooksul (sealhulgas töölaua seadmete kaugjuhtimine sobivate tööriistade abil).
• Toetada, hallata, optimeerida ja hooldada lauaarvutite konfigureerimist ja paigaldamist, et hõlmata, kuid mitte ainult, plaastri värskendusi, riistvara asendusi / parandusi.
• Lync / Skype'i äri ja mobiilseadmete toe mõistmine.
• Veenduge, et iga lauaarvuti oleks paigaldatud sobiva töölaua pildiga.
• Jälgige turvaprofiile ja viirusetõrje tarkvara kõigis töölaua seadmetes ning võtke asjakohased meetmed turvanõuete mittetäitmise korral
• Inglise keel - keskmine tase, piisav, et suhelda inglise keelt kõnelevate kolleegide ja klientidega (kirjutatud ja rääkiv)

Iga-aastased teadmiste taseme parandamise kursused
Aastane boonus
Tervisekindlustus 1 aasta pärast ettevõttes