Digital Services, Avropada, Rusiyada, Ukraynada, Qazaxıstanda və MDB-nin qalan hissəsində (xUSSR) Sahəyə Dəstək göndərməyi təklif edir. Dəstəklənən ölkələrin ətraflı siyahısı üçün Coğrafiya bölməsinə baxın. Bizim tərəfdaşlarımızın geniş şəbəkəsi əvvəlcədən razılığa görə digər sahələrdə də dəstək verə biləcəyimizi bildirir.
Digital Services, iş stansiyaları üçün avadanlıq və proqram təminatlarının on-site təmiri və konfiqurasiyası aparır, həmçinin serverləri və şəbəkə avadanlıqlarını konfiqurasiya etmək üçün uzaq qruplara kömək edir. Biz də köç və dəyişiklik istəklərini (IMAC) edə bilərik. Yerli işçilərimiz, həm də sənədli və onlayn dəstək rejimlərində təqdim olunan mərkəzi dəstək qrupunuzun göstərişlərinə əsasən, IT mütəxəssislərinizə uzaq yerlərdə planlaşdırılmış və dərhal işə kömək edə bilərlər. Mühendislerimiz bir müştərinin saytında bir zəngin iki saatı içərisində sürətli ola bilər. Müştərilərimiz artıq çoxsaylı beynəlxalq şirkətləri sayırlar ki, biz də həmişə bütün layihələrdə əldə edilən məlumatlara dair gizli məlumat və gizlilik müqavilələrini imzalamışıq.
Bütün İT mühəndislərimiz və tərəfdaşlarımız hərtərəfli təhlükəsizlik yoxlamaları aparırlar, müvafiq sertifikatlaşdırmalara malikdirlər və yüksək ixtisaslı insanlardırlar. Bu onlara müstəsna IT xidmətlərini təqdim etməyə və İT ilə bağlı bütün məsələlərin vaxtında həll edilməsinə imkan verir.
Bir çox təşkilatın müvəffəqiyyətlə Windows 10 və Windows 365-ə köç etdiyinə kömək etdik, köçəri dövrdə daxili işçilərə kömək etmək üçün öz mütəxəssislərimizi təmin etdik. Xahiş olunur, Tədqiqat işi tipik ssenari üçün bölmə baxın.
Verilən qaynaqlar
1-ci səviyyəli IT göndərmə dəstəyi
1-ci səviyyəli IT Smarthands göndərmə dəstəyi
2-ci səviyyəli server göndərmə dəstəyi
2-ci səviyyəli Telecom göndərmə dəstəyi
SLA dəstəkləndi
2 saat eyni gün
4 saat eyni gün
Sonrakı iş günü
24x7 çağırış əhatə dairəsi
Geo əhatə dairəsi
Xəritədə bax